客戶電話反映利用EV2000 變頻器的外部多功能端子Xi（選擇20：閉環(huán)失效），無法實(shí)現(xiàn)EV2000 變頻器開環(huán)控制和PID 閉環(huán)控制功能的切換。

由于我司變頻器的各項(xiàng)功能經(jīng)過中試的嚴(yán)格測(cè)試后定型生產(chǎn)，該功能肯定有效，估計(jì)客戶參數(shù)設(shè)置或變頻器時(shí)序配合有誤。仔細(xì)詢問客戶的應(yīng)用要求，客戶答復(fù)EV2000變頻器先開環(huán)控制使用，當(dāng)變頻器的輸出頻率達(dá)到某一值后，閉合外部端子，切換為PID閉環(huán)控制，但無法實(shí)現(xiàn)。
問題出在這里：我公司變頻器的閉環(huán)控制功能優(yōu)先于開環(huán)控制功能，且EV2000 變頻器的外部端子Xi＝20 是閉環(huán)失效，不是閉環(huán)有效。首先設(shè)置F5.00=1（閉環(huán)有效），在變頻器需開環(huán)控制時(shí)，閉合多功能端子Xi=20，使閉環(huán)控制功能失效；需要變頻器閉環(huán)控制時(shí)，斷開多功能端子即可。客戶按上述方法處理后，EV2000 變頻器可實(shí)現(xiàn)開環(huán)和閉環(huán)控制功能的切換。此為用戶參數(shù)理解錯(cuò)誤所致。

我司EV2000 變頻器運(yùn)行方式分為五種，按優(yōu)先級(jí)依次為：點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行>閉環(huán)運(yùn)行>PLC 運(yùn)行>多段速度運(yùn)行>普通運(yùn)行。通過多功能端子（20 號(hào)功能）可將閉環(huán)運(yùn)行方式失效，切換為較低級(jí)別的運(yùn)行方式；通過多功能端子（21 號(hào)功能）可將PLC 運(yùn)行方式失效，切換為較低級(jí)別的運(yùn)行方式。